FAQ

-) Ich möchte Artikel retournieren. Wie gehe ich vor?

Bei Zahlung mit Vorkasse (Überweisung), Sofortüberweisung oder Kreditkarte übernehmen wir für  Lieferungen innerhalb Österreichs die Rücksendekosten, sofern die Rücksendung mit KinderDinge abgesprochen wurde. Dies gilt jedoch nicht für Testpakete. Kosten von unfrei aufgegebenen Rücksendungen können in keinem Fall refundiert werden. Kunden aus anderen Ländern tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Schicke bitte die Artikel inklusive Artikelverpackung und allem Zubehör innerhalb von 2 Wochen ausreichend frankiert (NICHT UNFREI) an unsere Adresse (KinderDinge, Josef Perger-Straße 2A/9, A-3031 Pressbaum).
Wenn du mit PayPal bezahlt hast, können die Rücksendekosten von PayPal refundiert werden. Näheres findest du hier: PayPal

Wenn du per Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlt hast, schicke uns deinen IBAN mit. So kann die Retoure schneller abgewickelt werden (für weitere Detailinformationen lies bitte die Widerrufsbelehrung, die deiner Bestellbestätigung im Anhang beigefügt ist).

-) Wie hoch sind die Versandkosten?

Österreich:
Die Versandkosten betragen für Bestellungen unter 49,90 Euro innerhalb Österreichs 4,50   €.
Innerhalb Österreichs sind Bestellungen ab 49,90 Euro versandkostenfrei.
Achtung: es gilt der Wert der Ware, die behalten wird. Schickst du uns Waren retour und unterschreitet der Rechnungsbetrag dann die 49,90 Euro-Grenze, werden bei der Gutschrift die Versandkosten iHv.  4,50 € berücksichtigt.

Deutschland:
Die Versandkosten betragen für alle Bestellungen 6,90 €.

Restliches Europa:
Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung beim Bestellvorgang angezeigt.