FAQ

-) Ich möchte Artikel retournieren. Wie gehe ich vor?

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Schicke bitte die Artikel inklusive Artikelverpackung und allem Zubehör innerhalb von 2 Wochen ausreichend frankiert (NICHT UNFREI) an unsere Adresse (KinderDinge, Josef Perger-Straße 2A/9, A-3031 Pressbaum). Kosten von unfrei aufgegebenen Rücksendungen werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wenn du per Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlt hast, schicke uns bitte deinen IBAN mit. So kann die Retoure schneller abgewickelt werden (für weitere Detailinformationen lies bitte die Widerrufsbelehrung, die deiner Bestellbestätigung im Anhang beigefügt ist).

-) Wie hoch sind die Versandkosten?

Österreich:
Die Versandkosten betragen für Bestellungen unter 99 Euro innerhalb Österreichs 5,50 Euro.
Innerhalb Österreichs sind Bestellungen ab 99 Euro versandkostenfrei.
Achtung: es gilt der Wert der Ware, die behalten wird. Schickst du uns Waren retour und unterschreitet der Rechnungsbetrag dann die 99 Euro-Grenze, werden bei der Gutschrift die Versandkosten iHv.  5,50 Euro berücksichtigt.

Deutschland:
Die Versandkosten betragen für alle Bestellungen 9,90 Euro. Unter einem Bestellwert von € 30 müssen wir aufgrund der gestiegenen Versandkosten einen Mindermengenzuschlag von € 5 berechnen. 

Restliches Europa:
Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung beim Bestellvorgang angezeigt.